حریم خصوصی

حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران یکی از اولویت‌های اصلی BGNEX است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات و احراز هویت، اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل، تصاویر مدارک هویتی، آدرس IP و اطلاعات دستگاه، و سوابق تراکنش‌های مالی شما جمع‌آوری و نگهداری می‌شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای احراز هویت مطابق با قوانین مبارزه با پول‌شویی، ارائه خدمات معاملاتی، بهبود تجربه کاربری، اطلاع‌رسانی امنیتی و پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی استفاده می‌شود.

۳. نگهداری و امنیت اطلاعات

اطلاعات کاربران با استفاده از رمزنگاری و پروتکل‌های امنیتی استاندارد ذخیره و نگهداری می‌شود. دسترسی به این اطلاعات صرفاً برای کارکنان مجاز و در حد ضرورت انجام وظیفه امکان‌پذیر است.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

BGNEX اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد. در موارد قانونی (نظیر درخواست مراجع قضایی یا نهادهای نظارتی)، ممکن است اطلاعات لازم در چارچوب قوانین کشور در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد.

۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

پلتفرم BGNEX ممکن است از کوکی‌ها برای حفظ نشست کاربری، بهبود عملکرد و تحلیل نحوه استفاده از سایت استفاده کند. کاربران می‌توانند تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند.

۶. حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در هر زمان نسبت به مشاهده، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات حساب کاربری خود (در چارچوب الزامات قانونی نگهداری سوابق مالی) از طریق بخش پشتیبانی اقدام کنند.

۷. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا مرکز پشتیبانی با تیم BGNEX در ارتباط باشید.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۳/۲۱